物流配送帮助
物流了解我们的配送方式、时效和常见物流问题
我们的配送服务
鲸链供应链提供多种配送方式，满足不同客户的需求。从经济实惠的标准配送到高效快捷的极速达服务，再到覆盖全球的跨境物流，您可以根据自己的需求选择最适合的配送方式。
所有订单均提供全程追踪服务，您可以随时查看您的包裹状态。
标准配送
经济实惠的配送方式，适合大多数订单
配送时间
3-7个工作日
配送费用
¥15.00起
重量限制
无重量限制
配送区域
国内所有地区
港澳台地区
极速达
最快次日送达，部分地区支持当日达
配送时间
1-2个工作日
配送费用
¥25.00起
重量限制
重量≤10kg
配送区域
一线城市
部分二线城市
跨境配送
支持全球大多数国家和地区
配送时间
7-15个工作日
配送费用
¥99.00起
重量限制
重量≤20kg
配送区域
美国
欧盟
东南亚
澳洲
自提
在就近自提点免费取件
配送时间
3-5个工作日
配送费用
免费
重量限制
重量≤30kg
配送区域
全国自提网点
合作门店
全球配送政策
我们的跨境物流服务覆盖全球多个国家和地区。不同国家和地区的配送时间和关税政策可能有所不同，详情请参考下表或联系客服咨询。
区域
预计配送时间
是否包含关税
北美洲
7-12个工作日
否
欧洲
8-15个工作日
否
东南亚
5-10个工作日
部分国家包含
澳洲/新西兰
10-15个工作日
否